Правила посещения Центра
-
Пациенту необходимо приходить на первичный прием не позднее чем за 15 минут, чтобы была возможность подготовить все документы.
-
Информируем Вас о том, что на каждого пациента отведено определенное время приема согласно записи. Опоздание и задержка приема могут снизить качество оказываемой услуги и привести к задержке приема следующего пациента.
-
При опоздании более чем на 10 минут, врач Центра вправе отказать Вам в приеме, запланированном ранее, в виду того, что опоздание одного пациента ущемляет право другого на полноценный и своевременный прием.
-
Клиника оставляет за собой право отказать в предоставлении медицинских услуг в дальнейшем пациенту, который записался и не явился на прием к врачу 3 раза и более.
-
Прием в тот же день у специалиста, к которому Вы были записаны будет осуществлен при наличии возможности (свободное время в расписании, резервное время, неявка планового пациента). Время ожидания приема в данной ситуации не регламентировано. По Вашему желанию возможен перенос записи к другому специалисту или перенос записи на другое время.
-
При невозможности прибыть в Центр на прием в согласованное время пациент обязан сообщить об этом за 12 часов до назначенного времени операторам колл-центра по телефону 8(3842) 49-20-70.
В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств оператор предупреждает об этом пациента незамедлительно с момента, как стало известно об этом.
ВНИМАНИЕ!
В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией и с целью недопущения распространения новой коронавирусной инфекции, мы вынуждены установить новые
Правила для наших пациентов и просим их придерживаться вплоть до завершения сложившейся ситуации:
-
Ношение масок обязательно для всех пациентов и сопровождающих их лиц. В случае отказа от ношения маски или измерения температуры мы будем вынуждены отменить прием.
-
Необходимо соблюдать социальную дистанцию 1,5 м.
-
Сразу после приема у доктора и расчета в регистратуре покинуть клинику не задерживаясь.
-
Лица, сопровождающие пациента, допускаются в Центр только при необходимости (возрастной пациент, инвалидность и тд.)
-
Нахождение в кабинете сопровождающих пациента лиц, допускается только при необходимости и с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его требований и указаний.
-
Сопровождающие лица обязаны соблюдать все требования настоящих Правил, предъявляемые к пациенту.